Mecanismos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais passo-a-passo vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes na qual pode conseguir respostas às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição em qualquer momento para darmos uma resposta às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Tipos de Atendimento
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar umas das ferramentas de graça oferecidas por nós? Simplesmente informe-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria profissional de um administrador ou quando deseja mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.